
IT-Mitarbeiter Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Einrichten von verschiedenen Hardware- und Softwarekomponenten
- Durchführung von technischen Analysen und Netzwerktests
- Überwachung und Betreuung der Installation von IBN-Software auf den Computern der Servicetechniker
- Beratung der Projektierung bezüglich der Netztwerk-komponenten und Netzwerkstrukturen
- Analyse, Bewertung und Behebung der IT Support Störungen im Rahmen eines telefonischen Supports oder auch direkt beim Kunden
- Sie überwachen die Fernwartungsverbindungen und sorgen für eine schnellstmögliche Fehlerbehebung
- Lösungsorientierte Unterstützung der Servicetechniker
- sporadische Serviceeinsätze (inter)national
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld
- gute Kenntnisse der IT Technik (Hardware)
- Fachmann der IT Anwendungssoftware
- erste Erfahrungen im Bereich der Ferndiagnose
- Teamorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Servicementalität und Kundenorientierung
- sehr gute EDV Kenntnisse (MS Office, SAP, HNP Diagnose, WAGO Software)
- Bereitschaft für Reisetätigkeit im Rahmen der Projektarbeit
Ihre Benefits:
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Förderung individueller Qualifizierungen
- ISO-Zertifzierter Arbeitsschutz
- Betriebliche Gesundheitsangebote
- Tarifliche Vergütung (ERA)
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- Betriebliches Vorschlagswesen
- Umfangreiche Seminarprogramme
- Anlaufstelle für persönliche Probleme
- Mitarbeitendenservice (Botendienste)
- Firmen-Events
- Kostenlose Parkplätze und E-Tankstellen
- Betriebsvereinbarung zur Sicherung des Arbeitsplatzes
- HAKAfit Mitarbeiter-Motivationsprogramm
Ihr Eintrittstermin: ab sofort
Einsatzort: Oerlinghausen
Kennziffer: I335N (Bitte bei der Bewerbung angeben)
Bewerbung:bewerbungen@hanning-kahl.com